1. Operador y alcance
SharkRule es un software independiente de automatización de operaciones en exchanges, operado por Quantum Protocol Ltd. Registrada en Inglaterra y Gales, con número de empresa 17505717. Domicilio social: 124 City Road, London, EC1V 2NX, Reino Unido. Contacto: support@sharkrule.com.
SharkRule ofrece automatización Spot mediante tu propia cuenta y clave API del exchange. Las estrategias Spot de Binance.com pueden comprar y vender repetidamente según las condiciones, el presupuesto y los límites que apruebes. Solo se ofrecen estrategias Spot. La disponibilidad depende de las restricciones geográficas y de cuenta del exchange conectado. No se admiten Binance.US, apalancamiento ni préstamos de margen. Los registros existentes y las obligaciones de recuperación siguen protegidos; el cambio de producto no los elimina.
El lanzamiento inicial para nuevos clientes se prepara para residentes del Reino Unido con cuentas aptas de Coinbase Advanced Spot: BTC, ETH y SOL frente a GBP, USD o USDC cuando la cuenta permita el par. La activación con dinero real y el pago de suscripciones se controlan por separado; estas condiciones no los abren. Antes de iniciar, debes aprobar el par exacto, importe, condición de entrada, salidas opcionales y límites de compra. Los borradores de IA y las plantillas requieren revisión; la IA no completa silenciosamente decisiones de inversión ni cambia reglas activas aprobadas. Las salidas automáticas solo afectan a la cantidad restante del activo comprado con la autorización de esa estrategia. Se basan en el precio medio de cada compra antes de comisiones y las supervisa SharkRule; no son órdenes pendientes en Coinbase. La disponibilidad, los saltos de precio y los límites pueden impedir la ejecución; un stop loss no garantiza una pérdida máxima. Las estrategias existentes de solo compra siguen sin vender salvo nueva aprobación del cliente mediante el proceso admitido. Se conservan las conexiones Binance existentes, contratos anteriores, activos, órdenes enviadas, conciliación y obligaciones de asistencia. Usa únicamente el método de conexión ofrecido para tu cuenta apta, con los permisos necesarios de lectura y operaciones, sin autoridad de retiro ni transferencia.
Nuestra función como proveedor de software y tus decisiones
No designas a Quantum Protocol Ltd para gestionar tu patrimonio ni elegir inversiones por ti. Nuestra función consiste en proporcionar y operar software que ejecuta las reglas de negociación y los límites que apruebas. Estas condiciones no nos designan como tu asesor de inversiones personal ni suponen que asumamos voluntariamente un deber fiduciario de anteponer tus intereses financieros a los nuestros. Seguimos sujetos a los deberes que nos impone la ley, incluida la obligación de prestar el servicio con el cuidado y la competencia razonablemente exigibles.
Tus activos de negociación permanecen en tu propia cuenta del exchange conectado. SharkRule almacena las credenciales API con permisos de negociación restringidos de forma cifrada en sus servidores y las utiliza para consultar información de la cuenta. El envío de instrucciones de órdenes firmadas requiere que autorices las operaciones por separado. Esto permite al software operar dentro de las reglas aprobadas; no se limita a mostrar señales. Conectar una cuenta o contratar una suscripción no nos autoriza a retirar ni transferir activos.
2. Acceso, cuenta y conexión
Debes tener al menos 18 años, controlar tu cuenta y poder utilizar legalmente el exchange y el software. Una página pública no acredita elegibilidad. Se aplican las restricciones actuales del exchange conectado sobre países, verificación y cuentas. No eludas controles ni falsees tu ubicación.
Para Binance, usa una clave HMAC dedicada de tu propia cuenta, restringida a la IP del servidor que aparece en la página de conexión de SharkRule tras iniciar sesión. Activa Reading y Spot & Margin Trading; SharkRule utiliza este último permiso solo para órdenes Spot. Mantén desactivados los retiros, Internal Transfer, Universal Transfer, los préstamos de margen y todos los permisos de derivados. Confirma que los retiros y las transferencias estén desactivados antes de guardar o sustituir la clave. Introduce la clave y el secreto solo en el formulario autenticado, nunca por correo ni por mensajes de soporte. Conectar una cuenta no autoriza operaciones ni movimientos de fondos.
Mantén restringidos los permisos de la API
No facilites credenciales de conexión con los retiros o las transferencias habilitados, ni habilites esos permisos después de conectar la cuenta. Mantén desactivados los permisos de préstamos con margen y de derivados. Utiliza credenciales exclusivas para tu propia cuenta o cartera y aplica las restricciones de IP indicadas en las instrucciones de conexión. No facilites frases semilla ni claves de firma de monederos de blockchain. La clave de firma de la API de Coinbase que se solicita en el formulario seguro de conexión es un tipo de credencial distinto.
Si detectas permisos excesivos o sospechas que una credencial ha quedado expuesta, desactívala o revócala cuanto antes en el exchange y contacta con soporte sin enviar la información secreta. La revocación puede impedir que continúe la gestión automatizada, incluidas las salidas, y no cancela una instrucción ya enviada. Podemos rechazar o suspender una conexión cuyos permisos sean inseguros o no se puedan verificar. El permiso de negociación puede causar pérdidas económicas aunque los retiros y las transferencias estén desactivados.
Eres responsable de seguir estas instrucciones sobre las credenciales y de proteger tu cuenta del exchange. Estas responsabilidades no nos eximen de nuestro propio incumplimiento contractual, de no actuar con el cuidado y la competencia razonablemente exigibles ni de incumplir los deberes de seguridad o protección de datos que nos correspondan. La responsabilidad por una pérdida se determina según sus causas y la ley aplicable, no solo según si una credencial tenía permisos excesivos.
Ubicación y requisitos legales de acceso
Las normas sobre criptoactivos y negociación automatizada varían entre países y pueden cambiar. Debes reunir los requisitos legales para utilizar tanto SharkRule como el servicio del exchange correspondiente en el lugar donde resides y donde los utilizas, cumplir las leyes aplicables a tus propios actos y facilitar información veraz cuando se te solicite. No eludas restricciones, ni siquiera mediante una VPN o un proxy, ni utilices la cuenta de otra persona. Poder acceder a una página pública o conectar correctamente una API no demuestra que cumplas los requisitos de acceso.
Seguimos siendo responsables de las obligaciones legales aplicables a nuestra propia prestación y promoción del servicio. Tu declaración no sustituye las comprobaciones que debamos realizar ni las autorizaciones que debamos obtener. Podemos restringir el acceso cuando lo exijan la ley o las normas del exchange; estas restricciones no eliminan los derechos del consumidor que correspondan ni los registros y las obligaciones existentes.
3. Tus instrucciones y los riesgos
Tú eliges estrategia, condición y límite de gasto, y confirmas por separado la activación con dinero real. Una plantilla no es asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal. Revisa cada autorización y vigila tu cuenta. No se prometen beneficios ni ejecución; puedes perder los fondos comprometidos.
Los precios, las comisiones, la liquidez, el deslizamiento, las ejecuciones parciales y las interrupciones pueden afectar a las órdenes. El exchange conectado es la fuente autorizada de saldos y operaciones.
Pausar impide nuevas entradas, pero mantiene la gestión de las órdenes y salidas existentes. Detener una estrategia Spot cancela la autorización para nuevas compras y salidas automáticas; no vende tus activos. Comprueba el estado final y tu cuenta del exchange conectado antes de revocar la clave, ya que hacerlo impide continuar la gestión. Las órdenes enviadas o ejecutadas no se deshacen; los resultados inciertos deben conciliarse antes de otra acción.
Plantillas, asistencia de IA y simulación
Las plantillas, descripciones de estrategias, gráficos y ejemplos ilustran configuraciones del software y no son recomendaciones personalizadas basadas en tu situación financiera. Algunos incluyen ajustes elegidos por SharkRule. La herramienta de creación de borradores con IA convierte tus instrucciones en un borrador para que lo revises; un borrador, una plantilla copiada o una suscripción no autorizan operaciones. Cuando inicias por separado una estrategia con dinero real, el software puede enviar órdenes conforme a las reglas que aprobaste sin pedirte que confirmes cada orden.
Los filtros opcionales de sentimiento y noticias pueden retrasar una entrada que, de otro modo, cumpliría las condiciones, según los ajustes que apruebes. Pueden contener errores o quedar desactualizados y no demuestran que una operación sea adecuada ni que tenga probabilidades de éxito. Revisa las condiciones, el presupuesto y el funcionamiento de las salidas antes de empezar, y supervisa tu cuenta del exchange.
La simulación actual consiste en pruebas hacia adelante con los precios que se van recibiendo, fondos virtuales y modelos de ejecución y costes; no es una prueba retrospectiva con datos históricos. Los gráficos ilustrativos y los resultados simulados no son resultados de operaciones reales ni una predicción fiable del rendimiento futuro. La negociación real puede diferir por la liquidez, las comisiones, la latencia, las restricciones del exchange y otras condiciones. Ninguna plantilla, simulación o ejemplo garantiza rentabilidad ni limita las pérdidas a un importe determinado. Siguen siendo aplicables las obligaciones legales que afectan a nuestra publicidad y nuestras comunicaciones.
Dependencia del exchange y límites de ejecución
La transmisión y ejecución de órdenes dependen de nuestro software y del exchange conectado, la conectividad de la red, la liquidez disponible, los permisos de la API, los límites de solicitudes y los datos de mercado. Una instrucción puede retrasarse, rechazarse, cancelarse o quedar con un resultado incierto. No prometemos que una orden se reciba, acepte o ejecute, ni que se ejecute a un precio o en un momento determinados. Un objetivo, una orden de stop u otro control del software no garantizan la ejecución ni una pérdida máxima. La funcionalidad Spot actual no admite préstamos con margen ni posiciones apalancadas.
Asumes el riesgo ordinario del mercado y las consecuencias de tus propias decisiones de negociación. No somos responsables de una pérdida causada exclusivamente por movimientos del mercado o por un fallo independiente del exchange cuando nuestro incumplimiento contractual o nuestra falta del cuidado y la competencia razonablemente exigibles no hayan causado esa pérdida ni contribuido a ella, sin perjuicio de los derechos irrenunciables descritos a continuación. Si nuestra conducta contribuye a la pérdida, un problema del exchange no elimina automáticamente nuestra responsabilidad.
4. Suscripciones, cancelación y reembolsos legales
Estas condiciones de pago se aplican a las nuevas compras identificadas en el proceso de pago como vendidas a través de Link. Las compras directas existentes conservan las condiciones aceptadas y los derechos legales; esta página no modifica un contrato existente.
Quantum Protocol Ltd es el vendedor y proveedor del software responsable de SharkRule. En esta compra, Sold through Link, LLC actúa como merchant of record, la entidad responsable del cobro. También se aplican las condiciones de compra y la política de reembolsos de Link. Link ofrece asistencia sobre pagos; para el software, escribe a support@sharkrule.com. El pago no autoriza operaciones en el exchange.
Condiciones de compra de Link · Política de reembolsos de Link · Asistencia sobre pagos
Tus fondos de trading permanecen en tu exchange conectado; SharkRule no es tu exchange ni pide que le transfieras capital de trading. Cada exchange conectado fija sus comisiones, reglas y condiciones. SharkRule no tiene afiliación, patrocinio ni respaldo de Binance ni Coinbase.
Las nuevas suscripciones para Reino Unido se facturan mensualmente al precio en GBP aceptado para el plan, con el IVA aplicable incluido. No se añade IVA al pagar. Antes de comprar se muestran la moneda de pago y el total. Si eliges otra moneda ofrecida, se aplican la conversión y el cargo indicado; el importe en esa moneda puede variar al renovar. La cuota paga el software, no fondos para operar. Los costes del exchange son independientes. Crear una cuenta o usar funciones gratuitas no compra una suscripción. Las suscripciones existentes conservan sus precios y condiciones aceptados.
Ofrecer facturación mensual para las nuevas compras no modifica una suscripción existente ni sustituye las condiciones que ya aceptaste. Si ya tienes un contrato anual, su precio y período de facturación acordados siguen siendo la base de ese contrato, sin perjuicio de tus derechos legales irrenunciables. No se convierte automáticamente en una suscripción mensual.
A las compras vendidas a través de Link también se les aplica su política de reembolsos. Si concede derechos más favorables que estas condiciones, prevalece esa política. Nada limita los derechos obligatorios de desistimiento, cancelación, reembolso, reducción del precio u otras soluciones. Solicitar un reembolso es distinto de detener futuras renovaciones.
Puedes ejercer el derecho legal de desistimiento que corresponda sin indicar un motivo. Para consumidores del Reino Unido y la UE, el plazo legal inicial normalmente termina 14 días después del día de celebración del contrato. Las condiciones de Link también conceden a estos consumidores 14 días desde el acceso o la entrega del producto. Una aceptación anterior no acorta esa protección. La falta de información obligatoria puede ampliar los plazos legales; se conservan los derechos locales más favorables.
Envía una declaración clara de desistimiento antes de que venza el plazo aplicable mediante la función de desistimiento en línea, por correo electrónico a support@sharkrule.com o por correo postal a Quantum Protocol Ltd, 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom. El modelo de abajo es opcional. No necesitas indicar un motivo ni nuestra aprobación para enviar la declaración.
Solo si solicitas expresamente el inicio anticipado, recibes la información necesaria antes de comprar y lo permiten tanto la ley aplicable como la política de Link, podrá retenerse una proporción legal y justa del precio acordado por el servicio realmente prestado antes del desistimiento. En otro caso no se retendrá ese importe. Prevalece cualquier derecho a reembolso más favorable.
Para un acceso continuado uniforme, cualquier cálculo permitido utiliza el precio total acordado del período real de facturación y la proporción efectivamente prestada. No añadimos cargos de configuración, administración, cancelación, procesamiento de tarjeta ni reembolso. El cálculo debe reflejar el servicio real y cualquier solución más favorable. Estas nuevas condiciones no modifican un contrato directo o anual existente.
Todo reembolso que corresponda se realizará sin demora indebida y dentro del plazo legal. En el desistimiento legal del Reino Unido o la UE, normalmente es de 14 días desde que se nos informa, por el medio de pago original salvo acuerdo expreso en otro sentido. Explicaremos cualquier deducción legal.
La suscripción se renueva cada mes hasta que canceles la renovación. El precio mensual acordado en GBP incluye el IVA aplicable. Si eliges otra moneda ofrecida, el importe puede cambiar con la conversión al renovar. Tu cuenta y confirmación muestran el periodo pagado. Cancela desde Suscripción, el enlace de gestión de Link, el formulario de cancelación o support@sharkrule.com. Normalmente se mantiene el acceso hasta el final del periodo pagado; prevalecen los derechos de finalización anticipada o desistimiento.
Cuando se aplique la legislación alemana de consumo, la continuación automática de un servicio después del plazo inicial debe respetar los derechos a terminar el contrato continuado con un preaviso máximo de un mes. Estos derechos también se aplican a un contrato anual existente cuando lo exija la ley.
Si el software falla o no se presta según lo acordado, escribe a support@sharkrule.com. Para problemas de pago o reembolso también puedes contactar con Link. Conservas tus derechos legales y los derechos de reembolso más favorables de Link.
Terminar o reembolsar una suscripción no vende por sí mismo tus activos en el exchange, no revierte órdenes ni borra registros financieros. El acceso gratuito concedido por separado conserva sus propias condiciones. Revisa tus estrategias y tu cuenta del exchange antes de cambiar permisos.
La confirmación de tu suscripción registra la suscripción al software SharkRule y las condiciones aceptadas. Link proporciona por separado el recibo de pago y, cuando corresponda, la factura fiscal. Guarda ambos documentos.
Desistir del contrato · Cancelar suscripción
Modelo de formulario de desistimiento
Completa y envía este formulario solo si deseas desistir. Puedes usar cualquier otra declaración clara.
A: Quantum Protocol Ltd, 124 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom; support@sharkrule.com.
Por la presente desisto de mi contrato de la siguiente suscripción a SharkRule.
- Referencia de suscripción o contrato: ____________________
- Fecha de contratación: ____________________
- Tu nombre: ____________________
- Tu dirección: ____________________
- Fecha de la declaración: ____________________
- Firma, solo si se envía en papel: ____________________
5. Uso responsable y derechos
No comprometas la seguridad, accedas a cuentas ajenas ni infrinjas derechos. El contenido y el software original están protegidos por la ley; las marcas externas pertenecen a sus titulares. Puedes leer y enlazar las guías y ejercer los usos legalmente permitidos.
El mantenimiento y los fallos propios o externos pueden interrumpir el servicio. Podemos limitar el acceso por seguridad o uso ilícito. Conservas la responsabilidad por tus decisiones; SharkRule responde según la ley. No se excluyen responsabilidades ni derechos del consumidor que no puedan limitarse legalmente.
Nuestra responsabilidad y tus derechos legales
Debemos prestar el servicio con el cuidado y la competencia razonablemente exigibles y cumplir los demás requisitos de la ley aplicable. Si nuestro incumplimiento contractual o nuestra falta de ese cuidado y competencia causan una pérdida, nuestra responsabilidad se determina conforme a la ley aplicable, incluidas las normas sobre causalidad y previsibilidad. Una pérdida es previsible si era una consecuencia evidente o si, al celebrar el contrato, tanto tú como nosotros sabíamos que podía producirse. Una pérdida de negociación no queda excluida simplemente por estar relacionada con la negociación o con una orden automatizada fallida.
Nada en estas condiciones excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaraciones fraudulentas, actos ilícitos intencionados, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no nos permita excluir o limitar, incluida la responsabilidad por negligencia grave cuando la ley aplicable la proteja. No excluimos los derechos irrenunciables relativos a los servicios o contenidos digitales, incluidos los derechos que correspondan a que se vuelva a prestar el servicio, a la reparación o sustitución, a una reducción del precio, a un reembolso o a una indemnización por daños y perjuicios.
No se excluye automáticamente la responsabilidad por fallos del software ni por nuestra propia gestión de las credenciales API. Utilizar el plan Free no elimina tus derechos legales ni reduce automáticamente a cero el importe de una pérdida que puedas reclamar. Conservas los derechos de desistimiento, cancelación y reembolso indicados anteriormente, así como cualquier derecho más favorable aplicable a tu compra.
6. Privacidad, cambios y contacto
La política de privacidad explica los datos del sitio, las cuentas y las conexiones. Aceptar condiciones no autoriza medición opcional ni nuevos permisos de trading. Los cambios relevantes exigirán aviso o acuerdo cuando corresponda; no autorizan acciones retroactivamente.
Estas condiciones se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Si eres consumidor, esta elección no elimina las protecciones obligatorias de la ley de tu residencia habitual. Los tribunales de Inglaterra y Gales tienen jurisdicción no exclusiva; conservas cualquier derecho a iniciar un procedimiento o defenderte ante otros tribunales competentes, incluidos los de tu lugar de residencia. Las condiciones revisadas no cambian la ley aplicable a un contrato aceptado anteriormente sin un acuerdo válido. Contactos: support@sharkrule.com y privacy@sharkrule.com.
Los cambios se aplican mediante un procedimiento contractual válido
Publicar condiciones revisadas no sustituye por sí solo las condiciones que aceptaste anteriormente, no resuelve una reclamación existente ni autoriza una nueva operación. Te notificaremos los cambios y obtendremos tu acuerdo en los casos en que sean necesarios para que se apliquen. Las condiciones que ya aceptaste, los registros de transacciones y tus derechos legales irrenunciables siguen siendo pertinentes para la actividad anterior.