1. जिम्मेदारी और संपर्क
Quantum Protocol Ltd, SharkRule का संचालन करती है और इस नीति में बताए गए व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार है। इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत, कंपनी पंजीकरण संख्या 17505717। पंजीकृत कार्यालय: 124 City Road, London, EC1V 2NX, यूनाइटेड किंगडम। जानकारी, अनुरोध या गोपनीयता संबंधी शिकायत के लिए privacy@sharkrule.com या support@sharkrule.com पर संपर्क करें।
Quantum Protocol Ltd ब्रिटेन के Information Commissioner’s Office (ICO) के डेटा सुरक्षा शुल्क भुगतानकर्ताओं के रजिस्टर में दर्ज है। पंजीकरण संख्या: ZC270069।
2. खाता, सूची और संदेश
खाता चलाने और सहायता के लिए ईमेल, भाषा, पंजीकरण, लॉगिन, अनुमतियां और संदेश संसाधित होते हैं। सूची में ईमेल, भाषा और समय रहता है। पुष्टि ईमेल भेजे जाने का रिकॉर्ड उसे खोलने या पता सत्यापित होने का प्रमाण नहीं है। मांगी पहुंच जानकारी, जरूरी संदेश, सुरक्षा और सहायता के लिए डेटा इस्तेमाल होता है। जुड़ने से ट्रेडिंग या भुगतान शुरू नहीं होता।
हम अनुरोधों को लंबित स्थिति में सहेजते हैं और मेलबॉक्स तक पहुँच की पुष्टि के लिए ईमेल भेजते हैं। सत्यापित पते अलग दर्ज होते हैं। अनुरोध और दुरुपयोग समीक्षा रिकॉर्ड हटाने का अनुरोध मिलने तक रखे जाते हैं। दुरुपयोग रोकने के लिए दोबारा भेजने की सीमा है और ईमेल वितरण की स्थिति दर्ज की जाती है। ईमेल सत्यापन किसी व्यक्ति की पहचान का प्रमाण नहीं है।
सशुल्क सदस्यता चुनने पर, हमारा भुगतान प्रसंस्करण प्रदाता अपने होस्ट किए हुए भुगतान और बिलिंग पेजों पर भुगतान का विवरण लेता है। बिलिंग खाता बनाने के लिए हम आपका ईमेल उसे भेजते हैं। सशुल्क पहुंच देने, भुगतान का मिलान करने और बिलिंग में मदद के लिए हम ग्राहक, सदस्यता और भुगतान सत्र की पहचान, चुना हुआ प्लान और कीमत, सदस्यता की स्थिति, बिलिंग अवधि, रद्दीकरण की स्थिति और भुगतान घटनाओं के संदर्भ संसाधित करते हैं। चालान होस्ट किए हुए बिलिंग पोर्टल में मिलते हैं। कार्ड नंबर और सुरक्षा कोड सीधे भुगतान प्रदाता के पास दर्ज किए जाते हैं; SharkRule अपने सर्वरों पर पूरे कार्ड नंबर या सुरक्षा कोड संग्रहीत नहीं करता।
3. एक्सचेंज और ट्रेडिंग रिकॉर्ड
Binance या Coinbase जोड़ने पर API कुंजी का नाम और सीक्रेट या निजी कुंजी, अनुमतियां, स्थिति, शेष राशि, नियम, मंजूरी समय और ऑर्डर व निष्पादन रिकॉर्ड संसाधित होते हैं। ये आपके निर्देशों और अनिश्चित नतीजों की जांच के लिए जरूरी हैं। क्रेडेंशियल सुरक्षित सर्वर संग्रह में एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, लॉग या एनालिटिक्स के लिए नहीं। इससे हर जोखिम खत्म नहीं होता।
जुड़ा हुआ एक्सचेंज आवश्यक API अनुरोध और हस्ताक्षर प्राप्त करता है; पैसा वहीं रहता है। कुंजियां सूची या सहायता को न भेजें। कनेक्शन हटाना या रोकना भेजे ऑर्डर को वापस नहीं करता। आवश्यक लेनदेन और घटना रिकॉर्ड रह सकते हैं। मौजूदा खाते और रिकवरी के रिकॉर्ड अलग हैं और किसी भी एक्सचेंज पर ट्रेडिंग की मंजूरी नहीं देते।
4. तकनीकी रिकॉर्ड और वैकल्पिक माप
होस्टिंग सिस्टम सेवा और सुरक्षा के लिए IP, समय, URL, ब्राउज़र और त्रुटियां संसाधित करता है। जरूरी लॉगिन कुकी और सुरक्षा रिकॉर्ड प्रमाणित पहुंच के लिए हैं, वैकल्पिक एनालिटिक्स से अलग।
विश्लेषण टूल केवल विश्लेषण की सहमति पर और विज्ञापन-माप टूल अलग विज्ञापन-माप की सहमति पर लोड होते हैं। उन्हें पेज URL, रेफ़रल, ब्राउज़र, कनेक्शन और कुकी जानकारी मिल सकती है। हम इन टैग को ईमेल, API क्रेडेंशियल, वॉलेट या ट्रेडिंग विवरण नहीं भेजते। कुकी सेटिंग में चुनाव बदलें। स्थानीय ब्राउज़र संग्रह चुनाव याद रखता है। सहमति वापस लेने से आगे का माप रुकता है और पहुंच योग्य कुकी हटती हैं, पहले भेजा डेटा वापस नहीं आता। ब्राउज़र डेटा हटाने से चुनाव मिटते हैं।
विश्लेषण की अनुमति मिलने पर SharkRule यह भी मापता है कि किन सार्वजनिक पेजों की विज़िट से नए खाते का सत्यापित पंजीकरण पूरा होता है और सिमुलेशन या वास्तविक मोड में पहला Shark स्पष्ट रूप से शुरू किया जाता है। एक यादृच्छिक ब्राउज़र पहचानकर्ता और हस्ताक्षरित कुकी पहले सार्वजनिक पेज, भाषा और स्रोत की सामान्य श्रेणी को 30 दिनों की एट्रिब्यूशन अवधि के लिए रखते हैं। नया सत्यापित पंजीकरण पूरा होने पर ही यह वैकल्पिक रिकॉर्ड आंतरिक रूप से खाते से जोड़ा जाता है। रिपोर्ट और निजी संपादकीय निर्यात में केवल पेज के कुल आँकड़े होते हैं; ईमेल पते, खाता पहचानकर्ता, खोज के शब्द, API क्रेडेंशियल, ऑर्डर का विवरण या शेष राशि नहीं होती। खाते की जानकारी विश्लेषण प्रदाताओं को नहीं भेजी जाती। कुकी सेटिंग में अनुमति वापस लेने पर ब्राउज़र पहचानकर्ता हटता है और संबंधित वैकल्पिक रिकॉर्ड मिटाने का अनुरोध किया जाता है; अनुरोध विफल होने पर अगली विज़िट में फिर कोशिश की जाती है। पहले निर्यात किए गए कुल आँकड़े रह सकते हैं। ये रिकॉर्ड खाते, सुरक्षा और ट्रेडिंग के आवश्यक रिकॉर्ड से अलग हैं; ऊपर दिए संपर्क पर इन्हें हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। विलंबित अनुरोध से संबंध दोबारा न बने, इसलिए मूल पेज या खाते के लिंक के बिना एक अपारदर्शी वापसी-चिह्न रखा जाता है।
5. उद्देश्य और प्रदाता
मांगी सेवा, मंजूर निर्देश, खाता सुरक्षा, सहायता और कानूनी कर्तव्य के लिए डेटा लिया जाता है। लागू कानून के अनुसार आधार सेवा देना, सुरक्षा व सहायता के वैध हित, कानूनी दायित्व या वैकल्पिक माप और संचार की सहमति हो सकता है।
हमारा होस्टिंग प्रदाता सेवा होस्ट करता है और ईमेल वितरण प्रदाता ईमेल प्राप्तकर्ता, सामग्री व वितरण संसाधित करता है। जुड़ा हुआ एक्सचेंज अपनी नीति से कनेक्शन संभालता है। विश्लेषण और विज्ञापन-माप प्रदाताओं को वैकल्पिक माप के डेटा केवल संबंधित सुविधा सक्रिय होने पर मिलते हैं। अधिकृत संचालक और जरूरी प्रदाता संबंधित रिकॉर्ड देख सकते हैं। सूची बेची या विज्ञापनदाताओं को नहीं दी जाती। अंतरराष्ट्रीय प्रदाता यूनाइटेड किंगडम या आपके देश के बाहर, अमेरिका सहित, डेटा संसाधित कर सकते हैं। कानून के अनुसार पर्याप्तता या संविदात्मक सुरक्षा जरूरी है। अपने डेटा के हस्तांतरण पर जानकारी मांग सकते हैं।
हमारा भुगतान प्रसंस्करण प्रदाता अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार भुगतान, बिलिंग विवरण और चालान संभालता है।
6. अवधि और अधिकार
डेटा सेवा, सुरक्षा, मिलान, सहायता और कानूनी जरूरत तक रखा जाता है। कनेक्शन इस्तेमाल होने तक क्रेडेंशियल जरूरी हैं; ऑर्डर व घटना रिकॉर्ड अधिक समय तक रह सकते हैं। बैकअप बदलने तक प्रतियां रह सकती हैं। सभी श्रेणियों की अवधि एक नहीं है।
सूची छोड़ने, जानकारी पाने, सुधार, मिटाने और जहां लागू हो पोर्टेबिलिटी, प्रतिबंध, आपत्ति या भविष्य की सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। उचित पहचान जांच और कानूनी सीमाओं का स्पष्टीकरण हो सकता है। गोपनीयता संबंधी शिकायत privacy@sharkrule.com पर भेज सकते हैं। आपको यूनाइटेड किंगडम के Information Commissioner’s Office (ICO) या अपने स्थानीय सक्षम प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है। जरूरी सुरक्षा और स्थिति संदेश वैकल्पिक प्रचार से अलग हैं।
लेखांकन, भुगतान विवादों और कानूनी दायित्वों के लिए जरूरी होने पर बिलिंग रिकॉर्ड खाता बंद होने के बाद भी रखे जा सकते हैं।
7. सुरक्षा और बदलाव
HTTPS और पहुंच नियंत्रण सुरक्षा में मदद करते हैं, पूरी सुरक्षा की गारंटी नहीं देते। सेवा 18 वर्ष या अधिक आयु वालों के लिए है। बच्चे ने डेटा दिया हो तो संपर्क करें। अपडेट की तारीख देते हैं और जहां जरूरी हो सूचना या सहमति लेते हैं। नई नीति ट्रेडिंग अनुमति का नवीनीकरण नहीं है।